1. Điều kiện hoàn tiền

• Khách hàng có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán nếu:

  1. Sản phẩm/dịch vụ bị lỗi kỹ thuật hoặc không đúng mô tả.

  2. Thanh toán nhầm hoặc trùng lặp.

  3. Dịch vụ chưa được kích hoạt hoặc sử dụng.

2. Quy trình hoàn tiền

1. Gửi yêu cầu hoàn tiền qua email: info@sakagroupjp.com, kèm:

   • Họ tên người mua

   • Ngày thanh toán

   • Mô tả lý do hoàn tiền

2. Chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.

3. Nếu được chấp thuận, tiền sẽ được hoàn qua phương thức thanh toán ban đầu (thẻ, chuyển khoản, v.v.).

3. Trường hợp không được hoàn tiền

• Dịch vụ hoặc sản phẩm đã được sử dụng toàn bộ.

• Hết thời hạn yêu cầu hoàn tiền (quá 7 ngày).

• Lý do hoàn tiền không hợp lệ (ví dụ: đổi ý cá nhân, thay đổi kế hoạch).

4. Thời gian xử lý

• Thời gian hoàn tiền thường từ 5–10 ngày làm việc tùy ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán.

---

🇯🇵 返金ポリシー — SAKA GROUP 株式会社

住所: 大阪府東大阪市寿町1-2-33
電話番号: +81 90-2348-2268
メール: info@sakagroupjp.com